Tehnike za uspešnu pripremu i vođenje sastanka
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 13 | Nivo: Fakultet organizacionih nauka, Beograd

Sadržaj
Uvod 3
Tehnike i alati za uspešno vođenje sastanka 3
Identifikovanje uzroka problema 3
Analiza postavljanjem pitanja ʺZašto?ʺ za konkretne propuste ........ 3
Analiza uzroka i posledica ............................................................... 4
Generisanje ideja 4
Brainstorming ................................................................................... 4
Mind-mapping .................................................................................. 5
Prikazno mišljenje ............................................................................ 6
Organizovanje, planiranje i klasifikovanje ideja 7
Dijagram afiniteta ............................................................................. 7
PMI (plus/minus/interesting) ............................................................ 7
Tehnika 6 šešira ................................................................................ 8
Matrica uticaja i truda ....................................................................... 9
Biranje sadrži više faktora 9
Analiza poređenjem parova opcija .................................................. 9
Mrežne analize.................................................................................. 10
Analiza na osnovu više glasova ....................................................... 10
Tehnika nominalne grupe ................................................................ 10
Implementacija odluke 11
Analiza polja sila .............................................................................. 11
Zaključak 12
Literatura 12
1. UVOD
Niko ne zna kada je održan prvi sastanak ili zašto ali za svaki sastanak su neophodni ljudi (učesnici), sadržaj i ciljevi. Postoji više vrsta sastanaka koje menadžer može organizovati ili omogućiti da budu organizovani. Kako svaki sastanak oduzima i vreme i novac, veoma je bitno da bude planiran i održan na najbolji mogući način.
2. Tehnike i alati za uspešno vođenje sastanka
Postoji mnogo priručnika, knjiga, uputstava kako uspešno pripremiti i voditi sastanak. I u ovom radu nisu navedeni svi načini i tehnike, jer ih ima jako mnogo. Pokušali smo da izdvojimo one koji su najefektniji, a ujedno i zanimljivi za učesnike sastanka, jer ukoliko sastanak ne drži pažnju učesnicima on spada u neefikasne sastanke.
Izdvojili smo neke tehnike i alate za određene grupe problema:
Za identifikovanje uzroka problema
Dijagram uzroka i posledice
Analiza postavljanjem pitanja „Zašto?“ za konkretne propuste
Generisanje ideja
Brainstorming
Mind-mapping
Prikazno razmišljanje
Za organizovanje, analizu i određivanje prioritetnih ideja
PMI (plus/minus/interesting)
Tehnika šest šešira
Za donošenje odluka uključujući više faktora
Analiza poređenjem parova opcija
Mrežna analiza
Analiza na osnovu više glasova
3. Identifikovanje uzroka problema
Pojasnićemo malo opširnije dve najzanimljivije tehnike za identifikovanje uzroka problema.
3. 1. Analiza postavljanjem pitanja ʺZašto?ʺ za konkretne propuste
Vrlo jednostavna tehnika. Sastoji se iz neprestanog ponavljanja pitanja ʺZašto?ʺ. ʺZašto?ʺ vezano za problem, ʺZašto?ʺ vezano za odgovor, potom ʺZašto?ʺ u vezi sa sledećim odgovorom, zatim pitanje ʺZašto?ʺ. I tako redom.
U zavisnosti od situacije upornosti i strpljenja tim ponavlja pitanje ʺZašto?ʺ u nekom dužem periodu, sve dok se ne dođe do glavnog uzroka problema.
Verzija ove tehnike je i pet ʺZašto?ʺ - postavljanje ovog pitanja na pet nivoa. Deluje kao da postoji nešto posebno u vezi sa brojem pet, koji se koristi češće od četvorke ili šestice.

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]